贾真:企业管理,可能是最早被 AI 取代的岗位
一、企业最好的形态,一定不是人治。
我们先说企业管理的终极形态,最好的形态是什么?
最好的形态,一定不是人治。
人治的天然问题,是人的管理半径是有限的。
公司只有 10 个人的时候,老板喊一嗓子所有人都能听见,都能执行。
但公司到了 100 人、1000 人、1 万人呢?
你要搭管理团队,要设总监、经理、主管,一层一层往下传话。
公司越大,管理团队越臃肿,内耗越大,老板越忙,组织越笨。
中国古代的兵法早就把这事讲透了:
刘邦带兵,带的是有限数量,因为他靠的是人治。
韩信带兵,多多益善,因为他靠的是系统。
韩信点兵多多益善,不是因为他比刘邦聪明,是因为他不用自己记每个兵的脸,他用制度、用军法、用赏罚系统管人。
人治能管 100 人到顶,系统治,能管 10 万人。
二、中国管人最多的两家公司,都不是靠人治
看今天中国管人最多的两家公司——美团管百万骑手,滴滴管百万网约车司机。
这两家公司能管这么多人,靠的不是管理团队有多牛,靠的是背后那一套分钱的系统。
每一单骑手赚多少、每一程司机抽多少,系统一秒算清、自动到账。
不需要任何领导去考核、催办、调解、谈心。
这套系统,过去只有巨头才玩得起。
普通公司想做一套类似的内部分成系统?做不起、养不起、维护不起。
雇 10 个技术员每年几百万成本,小公司根本撑不住。
三、两个变量,让"小公司也能建系统"成为可能
第一个变量:数据高度透明。
每一笔订单从哪个渠道进来、哪条视频带火、哪个剪辑师剪的、哪个商务 BD 谈的达人,今天都能被精准归因。
以前这笔账是糊涂的,现在能算到每一分钱是谁贡献的。
第二个变量:AI 智能体。
过去搭这套系统,要养一个完整的技术团队。
现在 AI 智能体本身就是建系统的人。
你告诉它规则,它帮你搭、帮你跑、帮你维护。
两个变量一叠加:每个公司都能建一套自己的"滴滴+美团"系统。
四、我们公司怎么做的:以订单归因为例
拿我们自己举例,我们已经搭好了一套归因系统。
每一笔订单通过 API 进来,系统自动归因到具体渠道、具体视频。
如果是官方视频,归因到剪辑师,该剪辑师拿对应 ROI 提成。
如果是达人的视频,归因到建联的商务 BD,该 BD 拿对应业绩分成。
这套系统不是管理员工,是跟员工分钱。
每一份贡献都对应一份收入,每一份收入都来自一份贡献。
五、系统一旦跑起来,管理岗的艺术就没什么价值了
系统建好之后,每个人都有自己的后台,能清楚看到自己每一个动作的贡献。
这时候会发生一件很神奇的事:
公司所有人不觉得是在给老板打工,而是在给自己打工。
而老板要做的,只剩下一件事——把系统建好,让系统稳定地按目标运行。
系统治理,是人治的终极解药。
六、管理的工具,从六脉神剑变成了枪
接下来我们要学的所有管理知识,都会变成"建系统"的工具。
这个变化有多大?我打一个比方:
以前的管理课程,是教人练六脉神剑——你要练内功、练发力,而且时灵时不灵。
练不出来的,永远用不好。
以后的管理课程,在 AI 建系统的基础上,变成一把枪。
你只要学会扣扳机就行,不需要练内功、不需要练发力。
管理这件事,会变得空前的高效。
每日思考精华回顾
之前的管理经验,变成课程,有点像教“六脉神剑”。
要从内功,发力,运气各个方面都学习,最后使用的时候,就时灵时不灵。
但是AI智能体时代的管理学习,变成系统,把六脉神剑武功心法装进AI智能体里。
并且制造出个系统来,就像卖给你一把“手枪”,你只需要扣动扳机就可以。
而且之前的六脉神剑,有很严苛的使用条件,不是人人都能会,现在变成手枪,不管你有多少人,都能用。