用户用在哪,链接就打到哪
今天一个河北小城市的电商卖家跟我抱怨说:听了我们的课程,但无从下手。
他自己初中文化,年龄也相对较大,问能不能手把手教他,让他知道怎么做好当下的淘宝。
我问他做什么产品,他说他们那边是一个产业带,做一些定制工程类的东西。
我跟他讲了我当年做保安遮阳伞的例子。我通过调研发现,消费者买回去的保安伞,有的用在家用庭院里,有的用在咖啡厅里,有的用在保安、物业场景,还有的用在酒店等很多场景。
第一个家用庭院场景竞争最大,做不了。
但第二大的场景 —— 保安遮阳伞,几乎没有竞争。所以我一个场景一个链接,保安这个第二大需求场景就做起来了。
我说他要做的事情跟这个一样,做电商最核心的其实不是产品也不是技术,而是需求。
他得先找到用户的具象化需求,即他这个产品,用户买回去是用在哪些场景的?肯定不止用在一个场景。
他还在跟我争论人群标签,我说不用去考虑人群标签,是链接决定人群标签。
比如,保安用的人群标签就是物业,酒吧用的人群标签就是酒吧业主。所以链接的构建形式不同,人群标签也不同。
他又跟我讨论怎么去做词、做人群标签。我说不用考虑,把之前的东西全部忘掉,只管关注用户需求,一个需求上一个链接,然后直接丢到全站推广就可以。
跑的好就把这个链接继续付费放大限额,跑的不好就关掉。对他来讲,上一个链接的成本是最低的。
刚开始可能只上三个链接,因为只知道产品的三个具象化场景。但接单时可以不断问顾客一个问题:
“买回去用在哪?”
每当顾客说到一个使用场景,根据这个场景去优化已有的链接,如果是一个新的、从来没想过的场景,就立刻去做一张能直接表现这个场景的图片,再上一个链接打这个场景。
最后的结果就是所有场景都有一个链接,每个都投入全站推广。
那些好的大链接能一天赚一千块钱、两千块钱,不好的链接可能赚不到钱或者花不出去钱,关掉或者放着也无所谓。
有些链接能花出去钱,但一天可能只能赚一百块钱,没关系,有十个甚至三十个这样的链接,店铺就能通过这种方式稳定地触及用户需求去赚钱。
所以当下电商最重要的不是技术,也不是产品,很多人说产品为王,其实是需求。
产品已经过剩了,能找到用户具象化的需求,就能找到当下做货架电商的财富密码。
他问短视频怎么做,我说等他半个月能把这一步做了,我再教他怎么通过短视频扩展客户、赚更多钱的方法。
每日思考总结:淘宝当今打法 :
1. 弄明白顾客东西买回去用在哪?一个场景一个链接。
2. 定价有50%以上毛利,高客单投产目标设置5丢全站,能跑出来就加限额。
3. 不断追问新顾客:买回去用在哪?
一个新场景,做一张场景图,上个新链接,循环这个打法,最后形成闭环,链接越多,生意越好,新顾客越多,新场景就越多,生意就更好。