直播的排名提升方法

2020-02-11 10:49:19 贾真 239

你好,欢迎收听淘宝运营速成指南,我是贾真。


其实直播这个模块,我们在前面有分享过。当时的分享更多是在这个风头刚起来,对于直播趋势的预判,说实话,当时我对直播的销售能力不太看好。为什么我们今天又要重谈直播呢?因为我们自己的饰品店,和饰品行业的其它好多个c店,都能靠直播带来日均10万左右的销售额。


所以,我觉得有必要把最新对于直播这个渠道的心得,分享给大家。或许,这就是淘宝这个行业的现状,唯一不变的是永远在变化,所以要做好电商,就要不停地去做自我迭代。


我们知道,搜索seo的本质是搜索作弊,而作弊的前提是,算法本身有漏洞,或者算法维度比较少,比较简单,而随着阿里巴巴的搜索技术团队的壮大,尤其是人工智能的引入,目前搜索的算法漏洞基本没有了,所以单纯从seo角度来看搜索优化基本是没有什么可以做的。


但是呢,因为直播是个相对新兴的事物,算法到现在还是相对比较简单,维度少,所以在淘宝直播这一块,目前能投机取巧的东西还是比较多的。


我们在之前谈直播,都是思考如何靠网红主播带粉丝,或者怎么引导现有的老客户来看直播。而目前真正能卖货的直播,往往并不是以上两者,而是基于提高直播的排名算法,让自己店铺的直播能够在淘宝直播首页浮现,来通过淘宝直播这个渠道首页带来大量的随机客户。


一般在饰品行业,如果直播能够在淘宝直播首页展现,那么这个直播渠道每天至少会有1.5万以上的uv,这其实就和店铺做搜索,一天能拿1.5万的搜索uv差不多。所以到现在,店铺做直播要想做出销量,主要的方向是让自己的直播能够在首页浮现。


甚至我们发现,想要拿直播这个渠道的流量,和你店铺的层级,销量,搜索流量等等都基本没有关系,也就是说基本不需要累积其它的权重,而且因为直播渠道和搜索没关系,也甚至不受同人店铺的打散原则限制。


所以,我们看到,只要弄懂直播排名的算法,会比做搜索爆款更容易短时间把几个新店同时做爆。


那么影响直播排名的主要维度是什么呢?


1.直播标签选择和预告。


就好像我们上架商品,选择不同的类目一样。选的类目如果和产品相关度不大,那么流量也会不精准,就算上了首页用户也不愿意进来,很快下来,进来了也不一定会对产品感兴趣;再就是,选的类目如果太热门,可能结果是你上首页的难度会很大。


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除了标签选择外,这里还有个必要条件,就是只有你发预告,被官方审核通过了,才有机会进首页浮现。


2.直播观看量。


站在平台的角度来看,观看的人数越多,证明你的直播越有价值。所以,为了一开播就能比别人更大的访客数,不仅要做直播预告,还要尽量把预告做的有差异化和吸引力。


还有就是,引导用户分享我们的直播到朋友圈,可以有效提高直播观看量。


3.停留时间。


为了防止卖家的直播平台,找人刷观看量,所以停留时间其实一个恶意点击过滤算法。如果只是一个噱头,然后顾客点进去发现没意思,没达到某个停留时间,比如3分钟内,那么这些访客的观看量就会被平台过滤掉,不计入算法。当然,前期在没有用户的情况下,可以考虑让自己公司员工和身边的朋友,设置下闹钟,每天早上一开直播的时候,都来人为的点开直播,和主播聊会天。


4.点赞数和互动量。


这个算法,其实和上面的停留时间类似,只是更进一步。如果卖家找了些僵尸粉,一直在直播室,也是没用的,如果这些访客至始至终没有点击屏幕行为,或者没有在评论里留言,那么也会被过滤掉。


所以,我们看到很多经常在首页能浮现的卖家,会做这样的行为,来提高这两个数据:点赞数量到达某个量,比如每10万次,可以抽奖,抽奖方法是主播随机说一句话,用户把它输入在屏幕里,然后随机截图,出现在截图上的用户,可以获取奖励。


还有就是,主播在平时直播的时候,一定要和每个评论的顾客互动,让用户有存在感。也可以让直播助理在直播间当个“拖”,用评论和其它用户互动,带动整个直播间的互动率。


基本上,每天早上9点左右,大家刚开始直播的时候,都是从0起步的时候,这时候是找到直播秘诀的最佳时间,你去看看那些经常在淘宝直播首页浮现的店铺做什么,基本就能找到直播排名的秘诀。


在这里必须要强调的是,我是个极其实用主义的人,我认为要直播的流量的目的,不是像自媒体那样,只是赚个“名”,我们是要卖货的。


所以,直播的内容可以偶尔有文化和趣味,但大部分时间要考虑怎么把卖货变的有意思。比如,有个直播卖翡翠每天可以做几十万销售额的掌柜,他的直播就是每天在翡翠市场闲逛,如果有用户看上了哪个翡翠,那么他就现场直播和老板砍价,最后甚至老板说价格太低了,我不卖,他就半抢半买的帮顾客把东西从老板手里抢过来。我不知道,这样的情节是不是设计好的,但是用户体验会很好,让顾客有占了大便宜的感觉,心存感激。


当然,我们看到做直播也会有弊端,就是这个店铺直播可能做的风生水起,每天可以做十几万,但是单品的搜索流量很难起来。原因有两个,第一个,从直播频道直接拍下付款的订单,因为没有进行搜索赛马,所以对于搜索加权比较弱;第二个,很多店铺把目前的直播都做成了拍卖,随机的介绍和售卖产品,甚至店铺没有对应链接,所以会上个直播专拍链接,这样对于单品没法累积销量加权。


前几天,我也和搜索相关的算法负责人反馈了这个问题,还把我们做直播比较好的店铺给他看,他说目前搜索还没有考虑到直播这个入口。不过,虽然直播销量对于单品没法加权,但是直播增加的店铺销售额,对于店铺权重的提高会提高单品的搜索权重,只是目前提升不大,接下来搜索算法团队要综合考虑这个问题去调整算法。


作为卖家,我们要想更好地把直播的威力发挥出来,就一定要考虑直播入口的销量怎么更好提升爆款的单品权重,所以尽量不要设置直播专拍链接,就算是麻烦,也要拍具体产品。


好了,我们今天关于淘宝直播玩法,直播排名的提升方法就到这里,基本上做直播要弄明白的几个事情:1.用户从哪里来。2.用户怎么留下来。3.怎么让用户愿意买。


淘宝运营速成指南,我是贾真,如果今天的分享对你有帮助,欢迎分享给身边有需要的朋友。


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