我之前做新店的思路,是不是错了?-「贾真108将」电商黄埔军校

2020-03-28 09:52:53 贾真 585


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欢迎收听108将社群的每天五分钟,我是贾真。


刚跟公司的人在开会的时候聊我们做新店的一个事情,觉得我们的思路是错了,错在哪里?就是我们知道做新店必须要有一个产品起来能带动全店,所以我们就全部精力放在一个产品上去推动一个产品的一个数据成长,但是我们发现推了半天这个产品都没有太好的一个反馈。


后来我觉得我们错了,错在错的原因是我们应该刚开始的时候并不是上来就主动选择一个产品,而是应该先全面的去撒网,然后撒完网之后得到数据后再重点培养。所以我们刚才跟我们公司的人普及一下,我们在做新店的时候一些具体思路,大概我们分成四个角度去思考。


解决哪个人群什么问题


第一个思考的问题是我们要解决哪个人群的什么问题?比如说这个人群我们要解决,比如说我们卖3C数码产品,我们是要做男性的客户还是女性的客户,客户是男性和女性,会决定我们在选款的时候,在做产品的时候思路是会有非常大的差异。


第二个是我们使用人群在场景下使用的产品,一个人群在不同场景下它对于产品的使用的要求也是不一样的。比如说我们卖一个女包的时候,他上班的时候用的包跟她出去约会的时候用的包可能就不一样,所以我们确定这个人群它有哪些活动场景。


然后在刚开始的时候我们在做店铺的时候基本有两个的思路,这两个思路我们很难说哪个对哪个错。


我们先跟大家说有哪两个思路:


第一个先解决一个小问题,不做定位,先我们思考解决一个小问题,然后小问题解决完之后有了一定量的客户群,我们再考虑我服务这些有问题的哪个人群,先起步再想定位。


第二个是先有定位先做好我确定我要服务哪个人,然后再思考我们帮他们去解决什么问题。我们开始我更多在课程当中跟大家说先定位再做产品,但是我们现在有在想可能是错了,错的原因是因为很难我们刚开始的定位就一定会实现,所以很多时候可能更好的一个方式是先考虑解决一个小问题,围绕这个问题去做,然后再去思考我解决这个问题帮到了谁,这个人还有什么其他的问题,以这个角度去思考可能是更好的方法。我们说这两种模式可能没有对错,第一个方法更容易起步,第二个方法是做大事的一个做法。


用哪些产品去解决


好,第一个问题是解决哪个人群的什么问题。第二个要思考的问题就是用哪些产品去解决他的这些问题。


用什么产品,用哪些产品就考虑到了一个品类布局,然后我们要人群我们要解决好他的问题,我们需要服务好哪些,做哪些品类。如果我们接下来让负责店铺的产品小组画一个树状图,服务这个人群我们需要做哪些品类产品?


比如说我们要做六个类目,下面我们要选出这六个类目选出两个单品,每个品类里面只选两个单品。


但是发力在一个单品,然后我们知道在做这种模式的时候也有利有弊,做单类产品这种模式好处是一旦做很容易聚焦,流量和销量很容易起来,但是缺点是只做一个产品,你怎么保证这个产品是你真正能够爆的产品,就是在选款方面可能会有一个问题,所以为了提高选款的一个成功率,预测爆款的成功率,我们的做法是前期我们就不考虑,自己想象,我们前期就模仿在别人爆款上基础上做升级。


然后这时候我们可能做出了我们接下来要解决这个人群的问题,需要布局五个品类,我们要上架十个产品,布局五个品类上架十个产品,接下来我们要做两个事,第一个是基础销量和评价,这大家都懂得,然后有了这个之后我们再进行推广,我们前期一般情况是批量推广,加一个批量推广计划平均用力,然后当哪个产品数据反馈好了,我们接下来再思考我们主推哪个产品!


哪个产品最能打动顾客


所以进行品类布局之后,下一个问题是我们哪个产品最能打动顾客或者哪个品类的产品最能打动顾客,所以我们要通过前期的测试,有了基础销量之后直通车的批量推广,我们看哪个品类的反馈特别好,接下来我们先撒网,然后再聚焦到这个品类里面,把单品做成至少是销量过千。


当一个店铺有一个过千销量,自然销量过千的一个宝贝店铺整体开始运转起来,就像车开始发动起来了,未来能跑多快当然还有很多的挑战,但是至少能保证车能发动起来!


怎么用这个产品打动顾客


我们新建的一个小组和新人的一个店铺的时候,在做产品的时候或做店铺的时候很容易出现一个问题。就是他会陷入一个自以为是的一个想象当中,所以我们最后一个思考是怎么用这个产品,我们集中要推一个爆款,我们怎么用这个产品去打动消费者。


然后我们给小组的建议是我们上来有一些新手不要先考虑去做一些神奇的事情,先去模仿。我们模仿的方法是先让这个小组的人去找出他欣赏的店铺,就是按照我们这定位他认为做的比较好的一个店铺。


然后在模仿的基础上,模仿有几个方面模仿,我们的运营要模仿他的一个店铺首页页面和详情一个逻辑,包括主图的一个逻辑。然后我们的美工需要模仿他首页,他的主图的一个制作方式。当你能够模仿足够多的数据的时候,在这个基础上再考虑如何去做的比他更好去做升级。


所以给大家做整理,我们在做一个新店的时候要思考几个问题:


第一个我们要解决哪个人群的什么问题,第二个用哪些产品去解决品类布局,第三个哪个产品最能打动顾客。


我们从哪个品类发力,最后一个是怎么用这个产品去打动消费者,这时候我们就要在模仿的基础上做升级。 


我们今天的108将社群的每天五分钟到这里就结束了,希望我们今天的知识能够给你带来启发,也希望大家有其他想知道的东西,然后可以在下面评论留言。


大家其实看到我们现在每天的五分钟基本上都是我公司的每个小组的人,他们遇到什么问题问我,我就会把问题给大家用一个脑图的方式去解答,然后再给大家读出来,我其实帮助自己公司小组的同时也帮助到更多的社群会员。所以我希望更多社区会员的一个店铺也能成为我们的运营小组,你有问题也像他们一样可以给我提问。


好,我们今天到此为止,谢谢大家。


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