团队管理：卡牌游戏思维（贾真电商复盘5）

刚做管理的人，有个误区：

把管理简单粗暴的等同于分钱，觉得只要把钱分出去了，大家都有钱拿，自然干活就更卖力了，无为而治。

这里面有三个问题：

1、你分钱再怎么合理，每个人都觉得自己功劳更大，应该拿更多钱。

2、钱这东西，你分的越多，激励作用就越少，激励效果就越差。

3、分钱只能解决意愿，解决不了能力，比如点击率提高这个事情，有的时候你给再多钱，设计可能也没办法做到对手两倍。

有人又要说，能力不行，我多花钱招聘啊，找最厉害的设计师来我公司就行。

这里面又有一个问题，牛人和牛人在一起，往往没法配合。

王者荣耀大家都玩过，如果一个队伍全是输出，没人愿意做绿叶去辅助，也不行。

所以，从我个人角度来看，前面讲的战略，运营，产品，营销都不如管理复杂。

我在这方面一直做的也不够好，开辟新业务，冲在最前面打仗我很在行，做大做强我有心无力。

但是最近，我顿悟了，从偶然间玩的一款游戏里，找到一套复杂并且可能相当有效的管理方法，分享给大家。

这是一款三国题材的卡牌游戏，游戏名我就不说了，非常不建议大家去玩，因为既伤肝又费钱。

我把这个游戏，能和管理能结合起来，也是因为我反思，这个游戏为什么能如此吸引我，让我废寝忘食，如果我在工作里能这样，那可能早就公司上市了。

然后突然灵机一动，能不能把这个游戏，应用在公司管理模式里，就有了这篇文章。

大概说一下这个游戏：

上来有个三国地图，告诉你最终目标，你要攻打国都洛阳。

先给你一些初始的卡牌，卡牌分成文官和武将，然后你三人一组，组成一个一个队伍，通过小的战役，不断升级这些卡牌。

或者通过花钱招募更厉害的五星卡牌，替换掉原来的队伍。

队伍想要强大，需要三点：

1.更厉害的武将

2.更合理配置武将

3.学习厉害的技能

我每天把时间都花在三个事情上：

1.耗费时间升级单张卡牌

2.研究现有卡牌怎么配置队伍

3.每个队伍怎么配置技能

配置好一个队伍，就出去打架，看能不能发挥最好的效果，打完了复盘，不行再从头调整，周而复始，乐此不疲。

有了新卡牌，就重新思考是配置到原来的什么队伍里，还是围绕它重新组一队，怎么弄才发挥出它最大威力。

好了，说到这里，我来说下，这个游戏，怎么应用到管理上。

一、目标可视化

通过一个地图，把你阶段时间内要实现的大中小目标，一目了然。

让整个团队都知道老板最终想干什么，未来三个月想做什么，现在想做什么。

越大的目标需要时间越久，在地图上就用距离来代表时间。

有清晰可视化的共同目标，非常重要。

二、团队可视化

把你的团队按照属性分类。

管理能力更强的，就是文官，业务能力更强的，就是武将。

并且你可以根据能力进行评级，然后匹配能力分组，分成一个一个队伍，让1+1+1远大于3。

小公司现实是，老板要用普通员工合理配置队伍，发挥出超过能人的价值。

三、成长可视化

只有目标和团队还不够，要设计短期反馈和长期反馈机制，来引导团队的每个成员，都在这个游戏里乐不思蜀。

完成个人目标的同时，推动公司目标完成，最终攻打洛阳。

目标可视化

小公司做不大，第一层原因，就是老板自己都没有明确目标，走一步算一步。

第二层境界，老板有了明确的目标，并且规划了实现目标的路径了。

比如我做贾真108将社群，目标是孵化108个细分人群品牌。但是没法让团队成员全部弄清楚。

第三层境界，团队也知道这个目标了，但是怎么实现这个目标，大家都一脸懵逼。

就算老板把这个实现目标的路径也规划出来了，可能团队小伙伴听一次，就没有概念了。

但是，如果老板能先把目标像地图一样可视化，大家就清晰多了。

最终目标“洛阳”是108个细分人群品牌，而要打下洛阳的路径是：

先培训覆盖10w名电商卖家（3级城），再从中找有2000个潜力商家（4级城）。

选择进行1000个进行内训深入了解（5级城），接着签订深度合作，选择500个作为顾问帮忙规划品牌方向（6级城）。

最后就是帮助其中108个商家成为细分领域第一品牌（洛阳城）。

有了大致的方向之后，就开始按照难易程度分解目标。

比如，打3级城池最简单，就是三级目标，如果要实现三级目标，思考三点：

1.兵力：需要多少兵力去攻打。

2.奖励：打下来之后，大家能拿到什么奖励。

3.时间：如果现在兵力不够，需要多久时间发育，定最终攻城时间。

或许小的目标，单靠一个人就能实现。

但如果是打6级城，或者州府都城等，就算个人再强也做不到。

这时候就要引入合作意识，所以游戏里有个设计，叫同盟。

大部分做不大的小公司，比如我，就是因为没有盟友概念。

老板比较清高，不求人，想靠一己之力实现最终目标，最后衣食无忧没问题，但实现不了大的目标。

所以实现大目标，就必须老板要出去整合资源，主动和别的公司合作。

在游戏初期，我看到会有几个盟都很强大，不相上下。

但是如果一直这样，互相牵制，就不可能完成最终目标：攻打洛阳。

而想要打下洛阳拿到奖励，必须做的一件事情——“整合”，把几个盟里厉害的都集中在一个盟里。

怎么实现这个目标呢？

我开始以为是狭路相逢勇者胜，最后发现，江湖不是打打杀杀，是人情世故。

最终实现合并的方法，多数是靠谈判。

曾经的死对头为了共同的利益，合并到一个盟里，实现最终目标，共同享受奖励。

这就是战略最高境界，不战而屈人之兵。

所以我又悟出两个道理：

1.竞争不是打死别人，而是吃下别人。

2.在共同的利益面前，没有永远的敌人。

团队可视化

这个游戏里，最兴奋的时刻，莫过于抽了一员猛将，然后以他为核心，配置队伍。

而这个让我最兴奋的时刻，在企业管理里对应的动作，就是招聘。

奇怪的是，玩游戏抽卡我们很乐意，但是对应着招聘，我们知道很重要，现实中却往往不怎么重视，也不怎么兴奋。

把招聘当成抽卡，是我通过玩这个游戏，自我要进行的最大反思之一。

当然在游戏里，因为抽卡要花钱，所以，很多时候你知道某个武将很厉害，但是你求之不得。

这就逼着你，只能玩好手里的牌，通过队伍配置，让普通的牌发挥出5星甚至更强的威力。

所以这个游戏，我一方面耗费时间在卡牌的练级上，另外一方面，时间耗费在思考怎么配置队伍，配置技能上。

有可能一个4星的武将，配置到合理的队伍里，能发挥出比5星更强的威力，让整个队伍都实力大增。

对应着公司管理，老板要做的两件事：

第一是让团队成员通过学习，或者打仗，完成小目标实现自我成长，这就是“卡牌升级”。

另外一方面，就是针对现有的人员，进行合理的“卡牌配置”，让1+1+1的效果远大于3。

很多老板犯的错误，是让业务型人才去做了管理岗，而往往越是业务能力强的，越是没有合作意识，把时间花在自我成长上了，不愿意带别人。

就像我自己，整个游戏过程，我一次都没有实现攻占洛阳的目标。

虽然游戏里我很强，单挑几乎没几个人能打得过我。

但我很孤傲，不愿意在大盟里随波逐流，自己玩自己的，但最终能带兵打下洛阳的盟主，往往个人实力都不是特别强。

我又突然悟到，游戏其实就是人生的缩影，现实里你是什么人，游戏里你也是什么人。

幡然醒悟，如果我还是现在这样的做事方式，如果目标是要成就一个伟大的公司，不管人生有什么样的境遇和成长，也将永远实现不了目标。

接下来我首先要做的事情，把现有公司团队成员卡牌化。

把管理能力更强的人，设置成“文官”。

把业务能力强的，设置成“武将”。

给他们不同的成长规划，就像阿里的p岗和m岗。

其次要做的事情：

一方面，基于可视化目标，把现有人员盘点，围绕核心人员，进行团队合理配置，分成一个一个小组。

另一方面，像抽卡一样继续做针对性招聘，补充或者替代到现在的队伍里。

成长可视化

所有玩这个游戏的人，都抱怨这个游戏，既肝又氪。

肝是因为，玩这个游戏特容易让你沉迷。

氪是抽卡什么的，很费钱。

大家都在抱怨，而我却对它怎么让我沉迷的，十分好奇。

首先排除的是金钱，因为玩这个游戏很难赚到钱。

最后的答案，游戏的快感来自于他设计的倒计时反馈周期。

短期反馈快感和长期反馈快感互相交错进行。

短期反馈是个人的成长通道，长期反馈是团队目标的实现过程。

其实很多人不需要自律，你觉得自己需要自律，是因为你给自己设置目标过于远大，让自己感受不到快感。

短期反馈，让你能够坚持下来。

长期反馈，让你不会厌倦短期反馈。

游戏的短期反馈，是升级一个卡牌，学习一个技能，配置一个队伍，肉眼可见的成长。

而当你在不断完成短期反馈目标后，队伍实力增强，就可以完成长期目标，攻打3级城，4级城，6级城，甚至是州府，都城等等。

这些长期反馈的成长，也是可视化的。

所以，在实现第一步目标可视化，第二步团队可视化之后，就要有个专门的人事去设计反馈周期，来让成长也可视化，那么团队就可以乐此不疲的玩这个游戏。

在短期反馈中，你要明确制定个人成长积分，把结果分解成一个个小目标。

在短期反馈中，你要分解目标，设置成长节点，把看不见的成长，做成个人成长积分。

比如在电商企业，运营打造爆款是个人目标，但新手很难上来就做出爆款。

你以这个为考核反馈周期太长，他很容易坚持不到出结果。

这时候设计积分的人，就要分解目标，打爆款要先上架，再有流量，接下来才是有销量，销量过百，过千，过万。

所以，设计的反馈周期是，上架一个新品多少积分，流量多少加多少分，日销量过十加多少分，日销量过百加多少分。

同样，在长期目标的设计中，也可以参考游戏里同盟攻城的环节。

先告诉大家，目前我们打下这个城是几级难度的城池。

这个难度城池对应着有什么奖励，贡献第一的多少奖励，第二的多少。

哪怕你进不了前5，只要参与攻城的，也能拿到不少奖励。

我们看到游戏里，盟主一呼百应，几十号人按照约定的时间去攻城。

不是大家自觉，只是因为共同的利益，在引导着大家而已。

团队里要有人负责引导大家“打土豪”，也要有人负责规划“分田地”。

当然这个不同级别的城，需要多少兵力，多少人参与才能打的下来，这个也需要有人计算。

队伍到什么时候能打什么级别城池，什么时机打才能控制到最少战损。

如果攻城几次都未成功，这会非常伤士气，甚至直接导致同盟解散。

打城就像开辟新业务，这个我非常擅长，方法是聚焦+建流程。

重要的项目自己先扑进去，这段时间只做这一件事情，带领团队摸索经验，然后建立初始流程，根据第一次的经验和流程，配置队伍。

按照第一次的流程，打了几次城没问题后，这时候自己就可以退出来，找个项目负责人负责守城。

或者打同级别的其它城池，参考初始流程，同时队伍每次打城之后自己复盘迭代流程。

这样就可以不断进步，可以用最少的兵力，最少的战损取得最大的战果。

这就是我可以同时经营多个项目的核心，独立负责人+流程持续迭代。

好了，我们今天的贾真5分钟，就分享这么多。

总结下，要想做好管理，需要老板先做到目标可视化。

不仅自己要知道想做什么，还要让团队所有小伙伴都知道。

接下来，再做到团队可视化。

团队每个成员都是精兵强将可遇不可求，老板要围绕可视化目标，基于现有的“卡牌”组队伍，让1+1+1大于3。

最后，要有专门的人事围绕着老板的可视化目标，去设置个人成长目标和团队成长目标。

让大家的成长过程也可视化，最后在不断的自我成长过程中，不知不觉中达成团队最终目标。

1、贾真10年电商知识复盘（一）战略思维

2、贾真10年电商知识复盘（二）运营思维

3、贾真10年电商知识复盘（三）产品思维

4、贾真10年电商知识复盘（四）营销思维