管理,就是定目标

2024-05-23 11:06:11 贾真 23

我最近的状态

说实话,我最近状态不太好,每天逼着自己去公司,但去了都不知道做什么,只能随机解决当下临时遇到的琐事,所以没什么效率。

不去公司吧,心里面就没底,所以作为老板,每天像打工心态一样,每天在公司呆着。

然后,我心里就一阵悲凉,如果连老板都这样,那这个公司再不改变,接下来就没机会了。

所以,我这两天就干脆静下来,复盘了一下,问题出在哪里。

最后发现,问题核心,就是目标散了,每个人都没具像化的目标。


和某高速发展电商公司,员工聊天

前几天和某电商公司员工聊天,我问他你觉得你们发展这么快,核心优势是什么?

这位员工和我说:

我们公司很简单,没有那么多乱七八糟的形式上的东西,也不会开很多会,定目标,拿结果

每个月都会有非常明确目标,和可以量化的指标,目标简单,考核也简单。

我不喜欢太复杂的东西,容易没有方向,身体累不怕,没方向心累。

定好了目标,大家就all in,内部很简单,一些小的方向调整也不用层层汇报。

然后我就突然警醒,老板的智慧,不应该用来看脚下的路,而是看方向。

但是我之前对方向的理解,是去哪里。而团队对方向的感知,是告诉我具体地址坐标。

老板的方向,只有变成目标的“坐标”,才能成为团队能听懂的语言。


向王者荣耀,学定目标

管理,就是定目标的智慧,而定目标的智慧体现,是把复杂的目标简单化。

而王者荣耀,就是最好的目标管理可视化呈现。

试着把每个项目,当成一局王者荣耀游戏。把每个公司,当成一个王者赛季。


一局游戏里(赢这局):

1.  每个人,都知道最终目标是什么:摧毁地方水晶(定目标

2.  每个人,都知道自己目标是什么:中路,打野,adc,辅助,对抗路(促协作

3.  每个人,都知道当下的目标,是什么:摧毁3个防御塔(盯过程

4.  每一路,都有一个成功的可能,就像微信当年的内部赛马(有竞争


一个赛季里(上王者):

1.  每一局,即使胜利无望,自己也不摆烂,努力打好(记功劳

2.  要成长,级别越高,匹配对手越强,倒逼自己成长(育人才

3.  要组队,越往后期,越难个人英雄主义,找和自己互补位置玩家(搭团队

用简单的目标,让游戏的每个人都不迷茫,知道自己要干嘛。

用共同的目标,来促协作,随机组合5个人,不认识也能合作。

用阶段性目标,管理过程,大家都知道当下自己要干什么。

所以这么来看,只要能定好目标,就几乎能解决管理里所有难题:

有目标了,工作效率就高了。

有目标了,内部协作就好了。

有目标了,过程就能管理。


管理智慧,就是定目标的智慧


所以,想到这里,我就重新思考我自己和公司目前的状态 ,思考怎么通过和王者荣耀学习定可视化目标,一步一步扭转乾坤。

1.  摧毁水晶:清晰的大方向,每个人都知道,长期目标。

2.  打啥位置:具象的小目标,分工到相应岗位,自己要做什么

3.  三防御塔:为了实现目标,当下要做什么,晋升了要做什么。

4.  三路并行:内部赛马,修正目标(三路并行,打野中台支援)。

老板的智慧:体现在找方向上,方向比努力重要。

管理的智慧:体现在定目标上,把老板方向,变成具体目标。

而员工智慧:体现在做事情上,不断解决实现目标路上的卡点。

这里有个问题,老板和管理层不管多有智慧,定的目标一定有主观因素,定高或者定低。

而某电商平台很好解决了这个问题,他们有个客观修正目标的方法,就是横向目标对比

举例子说明:

老板定的目标是200万业绩,实际上定低了。

a团队虽然完成230万业绩,但是b团队完成了350万业绩,那么最终月度打分的时候,a团队完成老板目标,但是因为横向对比不好,整体分也不会高。

所以他们团队就极其内卷,只完成老板的目标还不够,别人卷,他们也要跟着卷。

他们每个月一打分,每半年调整一次薪酬,甚至都没绩效,按照721的比例:分最低的10%淘汰,中间的70%及格,最好的20%涨薪。

几万人的大公司,运作的方式简单到不可置信。

这个电商平台的价值观值得商榷,我个人确实不喜欢这个公司,但他这套运作模式,非常适合做新项目的野蛮增长期,适合中小公司,所以你看他们做新业务都很猛。

总结一下:大方向极致简单,月目标要具体明确,内部赛马修正目标,薪酬绩效简单粗暴


电商企业游学,看别人怎么定目标


我们电商108将社群,上次游学深圳一家才成立两年的电商公司,但却在当下电商环境里,快速发展到150人的规模,而且盈利状况很好。

他们的晋升和考核方式,简单到令人发指。

员工入职就让她全网选品,自己上架到公司店铺里,考核方式就是一个月下来,她上架的品,给公司带来的毛利。

绩效很简单:达不到2万毛利不合格,达到2万毛利多少奖金,5万毛利多少奖金。

晋升也简单:累计到多少利润,可以晋升组长,晋升组长后,和平行的其他组pk利润。

大方向,公司的方向很明确,就是利润导向

个人目标,每个人的工作也很明确,就考核你给公司带来的利润。

阶段性目标,个人就看自己的利润业绩,升组长了,就看你整个小组利润总和。

内部赛马,组与组之间还有业绩pk,让团队内卷起来。

我们当时去游学的所有电商人,听完几乎都惊呆了,惊讶管理150多人的电商公司,竟然就这么简单?

没有繁琐的晋升制度和绩效考核,就只有一个利润指标。


但同时,也产生了三个疑问,我当时也直接问了老板:

第一个,让每个人每月做2万毛利,而且他们都招的新人,在当下的环境里,有多少人能做到?毕竟很多电商企业都不赚钱。

第二个,如果一个电商新人,面试的时候听说要2万毛利才合格,她会留下来试用吗?

第三个,如果她真的能做到,为什么不自己开店做呢?


老板也非常真诚的回答我:

第一,他只做过一个月电商,具体一个人能毛利多少,他也不知道,根据公司大家的数据定的客观目标,目前是超过一半的人可以达到,大部分人的工作,都是拼命选款上新。

第二,公司大部分精力,都在招聘上,每天面试40个以上,留下2-3个相信能做到的,编成一个小组,内部赛马,留下三个人中最好那个。

第三,公司大部分都是女员工,所以野心都不是那么大,而且公司是做大店模式,店铺整体流量大,同时有几个年薪过百万的员工标杆,所以比起创业,她们更希望打工年薪百万。

总结下来,实现目标就是6个字:结硬寨,打呆仗

足够简单清晰的目标,充分竞争的内部赛马,带动的极致人效,就将不可能,变成有可能。


怎么定目标,能重新激活团队


老板:做面对不确定性的勇士

第一步,老板先给自己定目标,但记住没有时间节点的目标,就像遥遥无期的旅行。

不要期待员工有智慧,大众是“乌合之众”(不是贬义),人性厌恶不确定性,面对不确定性,大众甚至会相信烧香拜佛,来寻找确定性的安慰。

所以,老板要独自面对不确定性,用自己的智慧找到其中的确定性方向,哪怕找错了,老板也做面对不确定性的勇士。

而员工和大众,他们只有在确定性的方向上,才能发挥自己最大的价值。

第二步,把老板找到的确定性,变成客观合理的具体目标,全公司每个人都知道。

招聘的时候,也让来面试的人知道目标,筛选掉不认可目标的人。


方向:想明白自己的目标,贾真最终目标

最终目标:打造108个电商零售新品牌(水晶)。

目前已经在做的:Carver陆冲板,吨吨桶,智雅宣固色,RTT宠物家居。

要实现108个品牌目标,要先从单品入手,打造108个全网爆款(防御塔)。

要想打造108个全网爆款,当下必须从短视频打爆款开始。

而要能成功打爆款,核心两个字,概率

高概率的打爆方法论+足够多的试错机会。

但是试错就需要资源,所以思考,什么样的模式,能够让我用最低的成本,有足够多的尝试机会。

所以,我想到了一个类似亚马逊飞轮效应的“货品IP飞轮”。


模式:能实现目标的运作模式,货品IP合伙人计划

货品IP飞轮:基于贾真对于市场大盘的洞察,提单品需求给商家合伙人1:商家

商家认可后,准备货品的同时,我们筛选基因匹配的操盘手合伙人2:操盘手)。

全力以赴只做这一个品,在贾真老师公司办公2个月,参照贾真货品IP方法论,贾真老师全程指导(合伙人3:贾真)。

成功或者失败的案例,加入货品IP案例库,用实战不断迭代「货品IP方法论」,让爆品飞轮转起来。

在这个货品IP飞轮里,我们不吃“全鱼”,在每个单品合伙计划里只占小股,用货品IP方法论+供应链,支撑操盘手产出更多实战爆款案例。

在这个模式里,大家都是最低试错成本。

商家和我们合作,产品就在他店铺里操作,不需要高薪招运营了,货也是现成的。

贾真这边不需要压货,人工成本也大幅降低,大量实操案例能大幅度迭代货品IP打法。

操盘手这边,即使2个月没成功,最大付出是时间,而且在贾真公司两个月,比听课程肯定能学到的更多。

所以在这个飞轮下,就有机会有足够多的供应链支持,足够的货品IP合伙人。

如果能在2年内尝试500个品,哪怕成功率只有20%左右(多生孩子,低试错成本),也有机会跑出108个爆款。


目标:把货品IP合伙人模式,拆解成团队主观认可的阶段性具体目标

这个模式,要想跑通,有哪几个核心点,漏斗型递减:

1.  选方向:先有足够多的款,细分,高频,足够多的候选品,3000款。

2.  面试人:足够多单品合伙人,价值观一致,积极主动,基因匹配的人,300人。

3.  方法论:不断迭代的高概率方法论,短视频打爆款的12步,货品IP计划。

审货:我自己来把控产品方向,找场景机会。

面试:找个人,来面试和管理货品IP合伙人。

迭代:大家一起,每月迭代一次全网打爆款的方法论。


考核:怎么把核心节点,变成极其简单的具像化目标

只设置一个目标:净利润,然后向下拆解。

因为货品IP的主打法,在产品出来之后,靠短视频打爆,拿流量。

利润目标-业绩目标-流量目标-素材目标-达人目标

比如,要月利润10万,可能要100万业绩,而100万业绩需要1000万流量,要达到1000万流量,需要多少短视频素材,而要这么多素材,需要合作多少达人。

前期会根据类似品的销售,给操盘手自己定个月利润目标,这个是主观目标。

然后我们每个货品IP计划,会让2-3个操盘手一起跑,根据客观完成情况打分,这个是客观目标。

2个月之后,我们会根据主观和客观目标完成情况,决定利润和股份的分配比例,做的越好,这个项目的操盘手拿到钱和股份就越多,简单粗暴。

好了,这个周的贾真5分钟就分享这么多,洋洋洒洒写了几千个字,如果非要让我总结,我就用两个字:简单

目标简单,模式简单,绩效简单。

感慨一句,我们这些电商人,花了很多精力都在试图把公司变成一个精密运行的复杂机器,最后发现:

知识,是把简单的东西搞复杂,

而智慧,是把复杂的东西搞简单。

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