“主营类目”权重？过时了！现在是人群的天下「108将实战创业联盟」

你好，欢迎收听贾真5分钟，实战出真知，我是贾真。今天我分享一个，我憋了很久的想法：我们看到，淘宝目前运营，产生了一个非常大的变化，从关注品类运营，到现在的关注细分人群运营，那么在这个变化之后，我们怎么去应对呢？

每一次淘宝搜索规则的变化，都会带来整个卖家生态的“优胜劣汰”。

就像早些年，新闻争相报道的“淘宝第一店”——柠檬绿茶，整个店铺什么都卖，女装、化妆品、食品，甚至家居百货。但是在淘宝搜索，增加了一个小小的权重：“主营类目权重”之后，瞬间崩塌。

有了这个权重之后，再次活跃在卖家眼前的，第二批知名店铺，小也香水、麦包包，nala 等等。

这些店铺的共同特点，是专注于一个品类，这时候的店铺经营的边界只有品类，只要你在这个品类成为 top 1，你就可以在这个品类里“为所欲为”，比如 nala 在美妆的品类里，上什么都能卖好。

至今，淘宝搜索最大的权重变化，莫过于“千人千面”。千人千面的核心，其实就是细分人群运营，而这次变化之后，尤其是增加了“买过的店”标签后，即使你专注于一个品类，只要你上架的新品和你的主营产品人群不匹配，那么你也很难拿到流量。

这时候，类似于可优比，baby care这种专注于一个细分人群的，哪怕横跨多品类，也能如鱼得水。

淘宝的每次搜索权重变化，都在默默的说一句振聋发聩的话：“顺我者昌，逆我者亡”。

我们不妨看看身边的淘宝店，只要是有意识的围绕“细分人群”在做店铺的，都发展的不错，而只要还在围绕着单品类做爆款的，都活的惨不忍睹，包括我自己的店。

细分人群运营，说起来简单，做起来其实很难。尤其是让我们这些，习惯了简单粗暴的做爆款的卖家，去进行人群细分运营，就好像张飞绣花，做起来很别扭。

但是没办法，趋势在这里，不仅仅是淘宝，整个世界，比如抖音，都在往人群细分和个性化方向转变，所以不想被淘汰，我们就必须跟着进化。

想要弄懂淘宝的“千人千面”，首先我们要明白，淘宝到底是从哪些角度，去细分人群。在生意参谋的后台里，我们能看到淘宝对店铺的受众进行人群画像分析的时候，从以下几个角度：性别占比、年龄占比、职业分布、地域分布、品牌偏好，类目偏好等等。

其实千人千面结果的实现，分成两步：

第一步是预测。

第二步是反馈。

在预测这一步里，我们举例说明：

如果它发现红酒和牛肉干，这两个看起来毫无关联的不同品类商品，但是购买用户性别占比、年龄占比、职业分布，非常的相似，那么它就会在购买过红酒的顾客的手机淘宝首页，猜你喜欢模块，去推荐牛肉干。

这里还有个问题，牛肉干的链接很多，它会推荐谁家的牛肉干呢？具体点的问题，就是它会推荐便宜的，还是推荐贵的？

这时候，它就会利用下一个纬度来匹配，就是品牌偏好：如果购买红酒的顾客，品牌偏好是 lv，那么它就会选择购买过牛肉干用户里，同样品牌偏好是奢侈品的链接，进行精准推送。

也就是，在我们看来风马牛不相及的两个产品，只要用户画像无限重合，那么它们就会被互相推送。

第一步机器预测结束后，并不代表一定是对的。那么接下来就是验证：基于反馈，来决定要不要继续推送和算法调整，如果推荐给红酒客户的牛肉干，点击率和收藏加购率都很不错，那么就会继续推送。

同样，不仅仅在“猜你喜欢”，如果购买红酒的这个用户，在淘宝搜索框里输入“牛肉干”的时候，也会基于这些标签，去展示和用户标签“无限重合”的牛肉干产品，并且基于用户的反馈，即时调整，实现用户页面的“千人千面”。

基于这个算法，在这个过程里，今天的淘宝卖家，要想能够拿到精准的流量，要做的事情是两个：

第一个是，不要给自己的宝贝，灌进来太多乱七八糟标签的买家流量。比如刷单，这样人工智能就懵了，没法给你打标签，就放你和爆款一个池子里，进行竞争了。

第二个是，在获得展现之后，想办法去提高点击率和收藏加购率，这样能够在反馈中强化标签，把你的宝贝和爆款错开竞争。

我们卖家能做的第二件事，想办法提高点击率数据，来拿更多流量的事情，我们卖家都知道，也都在做。

我们今天谈的是：“怎么给你自己宝贝，打上准确的人群标签，获得精准的买家流量”，这就是我们108将联盟接下来的大计划：

第一步

我们决定，接下来的微信群分组，不再按照层级分帮派，而是按照买家人群画像，重新分群。比如，我们会把店铺后台里面，女性人群占比75%以上，年龄层级18-24占比45%以上的卖家拉到一个群里。

我们不再关注类目，只关注人群是否匹配，只要人群一致，可能做女装的和做女性手机壳的玩法，都差不多。

当然，这只是最简单粗暴，但方向正确的第一步，让大家有共同语言，先聊起来。

第二步

我们再进行不断的无限细分，比如，再把人群画像一致的店铺粉丝数，近三个月付款人数，店铺微信人数相近的，但是不是同一个类目的卖家，再分到一个个小组里。

这样再细分的原因有两个：

第一个，是门当户对，就是用户数据要差不多，不然没法平等的合作。

第二个，每个小组里，不能有直接竞争对手，让大家可以毫无保留的聊天，合作。

试想一下，如果我们拉了个108将小组群，里面有20个卖家，女装、女包、化妆品、母婴，甚至是女性数码配件，餐饮具等等。大家的用户都是同一批，又完全不存在竞争，大家粉丝和老客户营销系统共享，每个卖家的粉丝数就可以瞬间乘以20。

这样，我们就可以很好的把“买过的店”的标签，利用到极致。这样，我们再和其他的同行竞争的时候，就可以构建一个，比可优比的单母婴品类“飞轮效应”更强的存在：跨类目飞轮效应！

当然，我们要做的，还不仅仅是这样，我们已经在对接主播平台，插画设计师平台等等，小组会有意识再基于人群画像，aa 制的去匹配人群精准的主播，擅长风格针对这个人群的插画设计师合作，让我们真正能够基于108将联盟，建立自己的护城河，实现我们联盟价值：让加入108将的一部分卖家，先富起来！

好了，我们今天的贾真5分钟，就分享这么多，如果作为108将会员的你，有加入这个“108将人群运营小组”的，尽快联系我的助理，提供你们店铺的资料：

【性别占比】

【年龄占比】

【品牌偏好】

【类目偏好】

【店铺粉丝数】

【近三个月的付款人数】

【店铺微信老客户数】

我们会先把能匹配到一起的会员拉群，先到先得。