贾真:构建你的“开品引擎”,用岗位闭环思维驱动电商增长

2026-03-20 09:42:41 贾真 0

大部分电商公司的成功,看似偶然,但其背后有一个必然的逻辑。

这个逻辑就是:

把事情拆解成多个专业岗位来协同完成。

第一个岗位是老板。 

老板的核心角色是赛道选择

方向比努力更重要,他的任务是让公司成为“风口上的猪”。

老板的赛道选择具体就是:选择地域(做哪个国家)、选择平台(做哪个平台)、选择品类(做哪个大类)。

第二个关键岗位是运营。

运营要做的事,是在老板已经选好赛道、让公司成为“风口上的猪”之后,在这个既定范围内做更深一层的挖掘。

运营需要分析市场数据、同行数据和竞争数据,进一步判断:

在老板选定的这个平台、市场和赛道里,我具体做哪个品?

第三个至关重要的岗位是客服。

如果说运营是公司的“眼睛”,通过数据洞察平台和竞品,那么客服就是公司的“耳朵”。

客服要倾听消费者的声音,收集用户的抱怨和真实反馈,从产品需求和使用体验的角度,将信息反馈给运营。

这是在选品时必须纳入考虑的关键一环。

客服之后,第四个重要的岗位是内容。

在过去,内容没那么重要,但现在内容电商崛起,内容的核心价值不再是等产品出来才去考虑,而是要去打造“天生有内容的品”。

这意味着,在产品还只是一个意向时,内容部门就要提前介入。

介入做什么呢?

第一,设计有内容的包装

第二,做元素的融合

比如,如果当下羽衣甘蓝或艾草很火,我们能不能把产品融入这些元素?

这样,产品一诞生就自带内容属性。

这一步完成之后,第五个岗位是采购。

采购需要综合考虑运营、客服和内容部门提出的产品需求,评估从生产和采购端能否实现、实现成本多少,以及是否有更优的实现方案。

所以,采购的角色本质上是“肠胃”,负责消化前端提出的需求,将其转化为一个可落地的具体产品方案。

消化完成后,第六步是财务发挥作用。

财务需要进行投产比评估:

根据大家提出的方案,这个产品需要投入多少成本,对应的市场规模有多大,到底值不值得做。如果值得,就拍板通过。

最后一步,由人事(或项目负责人)牵头,将所有信息同步,进行任务分配,并监督执行,确保项目落地。

我今天分享的这套逻辑,最大的价值是什么?

它并非一套抽象的理论,而是一个可以植入系统的“决策引擎”

当你把这套逻辑“喂”给“龙虾”,它就能为你输出一套完整的市场选品技能。

可以凭借它,系统化、流程化地推进每一个“开品”动作,将偶然的成功,转化为可复制的必然。

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成为大卖家,虽然很多人是运气,但其实运气背后有个完整的底层逻辑。

先是老板这个岗位做赛道判断,确定了赛道运营岗位视角围绕这个具体的赛道,去进行市场分析,竞品分析,选出一个具体的产品。

然后客服在接单过程中,了解了用户的真实需求和体验bug,针对性提出产品调整方案。

同时内容岗位认为既然要改,就一次性融入热门元素进去,包装也做出内容属性,这样的产品一出来,就有内容基因了。

接着采购岗位要评估,你们前面这些想法能不能实现,怎么实现,有没有现有的产品和技术可以直接实现,甚至做的比你们想的还高级。

最后就是财务岗位做投资决策,每个产品都当成一次投资,算投产比。

一旦财务觉得可以搞,最后就是人事岗位视角出来牵头拆分任务执行,并且每天监督提效率。

当然,你可能实现这个逻辑,并不需要这么多岗位,但是要一个人分裂出这么多角色去思考。

而且现在有了openclaw,这些事情一个龙虾全部能完成,懂得才懂我说这段话的价值。


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