华为任正非的商业逻辑,淘宝店也能学?(下)-「贾真108将」电商黄埔军校

2020-04-30 08:30:42 贾真 228

当华为刚开始死磕技术的时候,任正非甚至自己都和研发团队一起。随着技术的进步,带动销售的增长,公司越来越大,靠创始人自己去带动公司,这时候就变成不可能的事情。所以,这个时期之后,任正非就开始在管理上探索方法。


和“死亡拷问”这种类似,任正非的朴素的企业运营方法,就是拨开表面,去看事物的本质。他认为,企业管理的本质,是解决老板和员工之间的矛盾。老板的目标是公司盈利和企业长期发展,而员工的目标是自己的短期收入和个人职业发展规划。


在这点上,我感触特别深,很少有老板会站在员工的角度,去思考员工的职业甚至人生发展规划。不能关注到员工的底层欲望,解决不好这一点,再好的制度都会流于表面,名存实亡。


任正非提出了“无为而治”的概念,当企业的目标和员工的目标保持一致的时候,这时候就不需要管理了。所以,华为在薪水上,要求一定要高于同行业同岗位最高工资;在员工的职业规划上,把员工的未来和华为的未来绑定在一起,让所有员工持股,员工持股比例高达99%,这样就保证里从底层欲望上,华为的每个员工都有和任正非一样的自我驱动力。


可是,有了驱动力并不保证就一定能使得上劲,1个员工+1个员工并不一定就等于两个员工的价值,任正非说过,华为并不是没有问题,如果说华为的问题,那一定是组织效率。


在解决组织效率这个点上,华为做了几个事情,第一个是去个人英雄主义,培养团队协作精神。在刚开始的时候任正非什么事情都自己拍板,就是华为的代名词,后来为了去个人英雄主义,任正非很少在媒体里曝光,尽量避免让大家把任正非等同于华为。


中国的文化里,独立其实是一个很不好的品质,从小被教育独立之后,长大创业也不会有合作精神,日本动画片火影忍者里,强调任务必须是三人小组,各有分工。为了去个人英雄主义,华为成立红军蓝军,同一件事的不同观点,互相辩驳。


提升效率,华为做的第二件事情是,把工作给流程化,找了世界最好企业的人来华为,专门给华为做工程流程化,提升工作交接效率。用书里的话说,让华为不是一件事做几遍,而是一次性把一件事做好。


在管理上,华为还有一些他独创的管理方法,比如教父制的传帮带,新员工入职之后,会有一个师傅来带,并且这个新员工的业绩会和师傅的kpi挂钩;比如末位淘汰,任正非说,我们开除员工,不是为了降低人工成本,华为不缺钱,我们开除员工的目的就是为了保证团队的活力;比如华为的“上层做势,基层做实”,曾经有个新员工给任正非写了个华为改革的万言书,任正非批示看这个员工是不是精神有问题,如果有问题,让他去治病,没问题就开除他。这在阿里巴巴也是这样,阿里巴巴有个文化:决策前充分讨论,决策后坚决执行。做的时候,就不要怀疑,一根筋直到走不下去再停下来。


这本书里还提到了华为的“223轮岗制度”,在一个岗位2年以上,评分2分以上(优秀),3个月完成交接,就可以申请到其他岗位。阿里巴巴也有类似的轮岗制度,可能跟我情商低有关系,我开始不太能理解,觉得这和匠人精神背道而驰。但现在,了解一些大型公司的办公室政治,我就有点明白了,第一个这个能够防止“小山头”和工作疲劳,做久了就惯性思维不思进取了,另外,这种轮岗过程重的“费曼学习法”,反而每一次都可能带来工作的升级。


费曼学习法,据说是最好的学习方法,简单说来,就是通过教别人来学习。在教别人的过程,大脑要经过三个过程,理解,重构,呈现。其实我愿意这么辛苦的,去做贾真5分钟这个事情,一方面是为了社群会员,另一方面是有私心的,就是每次分享过程,我都对于知识进行一次梳理-重构-呈现的过程,收益最大的,反而是我自己。


所以,我希望我们108将社群的会员,更多的加入到分享的队伍里,分享才是最好的学习方式。


华为员工在轮岗的交接过程中,第一步要梳理自己的工作内容,第二步就是重构和优化自己的工作流程,最后一步是呈现,让接替的人,能够按照自己梳理的内容,无缝的对接工作。所以,华为的每一次轮岗,都是一次岗位优化的过程。


最后,我们给大家整理下任正非的商业逻辑,在淘宝店铺运营的应用


1.农村包围城市,从竞争比较薄弱的产品需求或人群入手;


2.死亡拷问,找到你店铺的“护城河”在哪里;


3.压强原则,找到护城河后,集中所有人力,物力,财力打一个点;


4.城墙口,冷板凳坐10年,不抓非战略的机会,企业核心竞争力在耐力;


5.无为而治,管理要解决老板目标和员工目标之间的矛盾;


6.提升效率,尽早进行工作的流程化管理,强调团队协作,而不是个人英雄主义。


当然,大家要注意的是,写名人或者成功企业的书,一定会有或多或少的“过度解读”,华为的成功,一定有他的可取之处,但也一定并不是所有地方都是对的,大家辩证的去看。


好了,我们今天的“贾真5分钟”就到这里,我的观点不一定正确,大家加入独立思考,辩证的去吸收,也欢迎大家在评论下方提出意见和建议,用贾真的知识,唤醒你的智慧。贾真5分钟,周一到周五,每晚8点,准时更新,和贾真一起,拥抱淘宝变化,每天升级自己。


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