你在哪个等级的“曝光池”? -「贾真108将」电商黄埔军校

2020-08-17 09:04:41 贾真 319

你好,我是贾真,欢迎收听贾真5分钟,我的电商实战日记。


大家都知道,之前我们做淘宝,最早的时候关注30天销量,那个时间,活动为王,只要活动冲起来销量,30天一个周期比别人更高,那么就能拿到顶级流量。


再后来,淘宝搜索排序调整到7天更新,虽然有变化,但是销量反馈还是核心,大家就开始从关注月销量,变成了关注7天螺旋。


到现在,淘宝搜索变成了实时更新,这个变化带来的结果,不再是销量计算方式的周期改变,而是从销量作为搜索核心,变成了点击加购作为搜索核心。


所以,我们得出的结论,就是我们现在要想获取更多的曝光机会,从做“基础销量”,到解决“基础权重”。


为了让大家理解这个过程,又没办法用脑图表达,所以我只能用我特丑的字体,给大家画了一张示意图,如下:


你在哪个等级的“曝光池”?.png


首先,你上架一个产品,只要这个产品不被判定违规,这个产品就会进入一个“新品曝光池”。


强调一句,淘宝给你的只能是曝光,能不能把曝光变成流量,要看你自己的本事,所以你进入了更高级别的曝光池,不等于你就能拿到更多的流量。


假设新品曝光池的曝光人数是10000:


如果你的点击率是10%,那么你拿到的点击量就是1000


如果你的加购率是10%,那么你的加购量就是100


如果你的转化率还是10%,那么你的销量就是10个


如果你的退货率也是10%,那么你的退货量就是1个


大家通过我画的图可以看到,这个过程其实是一个“漏斗形”的递减,越往后,数据量必然越少。


所以,只要现在淘宝算法是“实时更新”,销量就不可能作为实时搜索的核心因素,原因是实时销量的数据量不够。


举个列子,家具的几千块钱沙发,可以用一天的销量来判定产品好坏吗?


当然不行。


所有的算法要想准确,都是建立在足够数据量的基础上。


如果销量数据量不够,沙发在一天的时间范围,还想要能被实时更新,那就要往漏斗的更上方走,找上面的数据量大的数据,也就是加购率和点击率。


也就是说,淘宝的算法实时更新,核心的数据不是销量,而是点击率和加购率。


当然比加购率更大的,还有个(1-跳出率)的数据,我们也可以参考。


所以,我们前几篇内容,讲的选款核心数据加购率,其实目的就是把我们的运营方向,变的和淘宝算法方向一致。


实时更新的好处是快速,但是可能潜在的缺点就是“犯错”。


数据量越小,“率”指标的准确性就相对越差,所以淘宝到现在,虽然实时更新,但是一定有大数据量的反馈在纠正。


当你过了点击率和加购率过关之后,哪怕你还没有销量和评价,你就可能从“新品曝光池“进入”初级曝光池“,获得拿到更多流量的机会。


但是你要从”初级曝光池“要到”中级高级池“,就要经受商业纬度的考验,从加购变成成交,也就是要有相应渠道的销量。


而你要从”中级高级池“到”顶级曝光池“,就要获取用户真正使用后的反馈,这个在客户之声里有个品质好货分,可以量化。


每进入更高的曝光池,赛马的对手变了,对应的数据指标也就变了,就又要经过一次重新赛马,决定你是退回到原来的曝光池,还是留在这个,或者再往上一个等级。


但是据现在实战的数据反馈,我们认为转化率和退货率,这两个中长期反馈数据,并不一定越优秀越好,而是“0”或者“1”两个数字。


达标就是“1”,点击率和加购率越好,流量就越多。


不达标就是“0”,进行“曝光惩罚”,即时你点击率和加购率再好,也不会给你曝光了。


在这个升级打怪的过程中,有几个核心点,首先第一个,你要入池。


我让大家去看“鹿班”,大家可能看到了,鹿班里搜索入池和首页入池,是两个不同的池子,而且就算都入池了,同一个产品的 ctr 得分,也是不一样的。


据我实战心得,搜索要想快速入池,要有一定量来自关键词的数据反馈,新品前期要获取反馈,基本要靠“小众词”,所以标题里一定要有一两个和产品相关的,但是搜索量不大的词。


而猜你喜欢要想入池,不一定要获取来自猜你喜欢的点击,这个产品从各个渠道获取的流量,都可以帮它入池,但是具体能不能入池,就取决于你这些新品访客的人群标签,是不是一个人群。


所以,如果你店铺全部产品都针对一个人群,新品上架都是老客户访问新品,虽然流量不大,但是精准,就可以0销量的情况拿到几百手淘首页流量,我们现在店铺就是这样。


但是,如果你的店铺刷单,上来就不管三七二十一,怼上几十单,可能能帮你搜索入池,但是反而让你这个产品很难入池手淘首页。


我号称是搜索客座专家,但是我店铺目前手淘首页流量,远超搜索流量,真的是要拥抱变化。


最后给大家总结一下,不管要拿哪个渠道流量,其实就在不停的循环:入池-赛马-高曝光池-重新赛马。


搜索和手淘首页入池的方法不同,搜索靠关键词搜索量入池,手淘首页靠人群标签精准入池,但是两者的赛马纬度基本一致,就是在各自渠道的点击率和加购率。


贾真5分钟,每周一、三,五,和你一起,拥抱电商变化。


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