开工大吉,给大家梳理下开年规划重点
你好,我是贾真,欢迎收听贾真5分钟。
年后刚开工,可能很多电商团队,都在做自己的开年规划,今天的贾真5分钟,我就帮大家梳理下几个知识点,希望大家在做规划都考虑进去,尽量避免出现方向性错误。
我们都知道,淘宝的几个基础规则,搜索打散原则,同人店铺限制,买过的店规则等等。
商业没有对错,但是规则是有对错的,所以在做开年的单品运营,店铺运营和多店铺运营的时候,我们就一定要考虑进去这些规则。
单品运营规划
很多会员都问我一个问题,现在的单品运营的趋势,是不是标品非标化。
什么叫标品非标化呢?
就是用非标品的思路,来做标品。
就好像我们现在做手机壳,如果做透明手机壳,就是标品。
但是,现在我们用女装的思路,每天上新不同款式的手机壳,就是用非标品的思路来做手机壳。
其实,作为标品的透明手机壳销量仍然很大,如果你有绝对的实力,仍然可以做。
但越是标品,流量和销量越集中在销量最大的那几个链接上。
也就是说,如果你做透明手机壳,月销量1000 你可能根本没什么搜索流量。
但是,如果你做款式手机壳,你1000 销量流量就很客观。
随着商家越来越多,竞争越来越大,标品非标化的思路能利用好长尾效应,让更多的商家都能存活。
那怎么来实现标品非标化呢?
核心就是做减法,弱水三千,我只取一瓢饮。
昨天我在抖音直播的时候,有个会员问:
我是做2000元左右的电动车,可以标品非标化嘛?
我说先不急,我问你几个问题:
买你电动车的用户,他们都是谁?
他说:
基本是城市代步的年轻人,有男有女。
然后我就说:
我建议你做减法,放弃男性人群。
为什么放弃呢?
因为男性购买电动车,更在意的是品牌性能,在这个价位你和成熟的电动车品牌竞争,几乎没有胜算。
但是,如果做城市代步的女性,这个人群几乎没有品牌去做,而这个定位的人群在意的是颜值和个性化,你就可以保证电动车的基本功能的情况下,不断变化电动车的外观和颜色。
比如马卡龙色的电动车,尝试去抓这个人群,如果这个定位目前大品牌没做,你做你就可能成为女性电动车的第一名。
也就是说,单品运营要考虑的3个点,先是人群定位,人群即是赛道。
再看人群需求,不同人群对于同一个产品的需求,越来越多样化,这就是标品非标化。
最后是竞争对手,在这个赛道里,有没有竞争对手,强不强,如果你能打的过,那你就深耕这个赛道,做到这个人群的全国第一。
找到蓝海产品的核心,是先找到不同的细分人群需求。
店铺运营规划
搜索打散原则,是我们一直在谈的一个淘宝基本规则,一个关键词下面,一个店铺最多有两个产品能排名在搜索靠前的位置。
基于这个规则,店铺运营的核心是,每个链接的主引流词,尽可能不一样。
所以很多店铺的多产品布局,首选是跨类目,因为只要类目不一样,关键词就基本不一样。
哪怕是同样手机壳类目的两个链接:a 链接如果引流词是iPhone12 手机壳,b 链接的引流词可以是毛绒手机壳,这样也可行。
但店铺运营除了这个规则之外,还要考虑进去一个新的规则,就是买过的店铺规则。
如果顾客在你店铺购买过a 产品,他在未来的一年内,搜索关键词,你的产品b 标题包含这个关键词,那么b 产品就会优先展示。
这时候,只关注搜索打散原则盲目扩类目,不关注人群标签的店铺,就会出现麻烦。
如果a 产品和b 产品针对的不是同一个用户,用户搜索的时候,即使看到b 产品,也不会点击和购买,这时候,你新上架的b 产品,反而会因为a 的热销受到负面影响。
所以,店铺运营如果用一句话来总结规则,就是每个链接主引流关键词不一样,但是人群相同。
当然这个规则仅限淘宝搜索,如果你的某个链接主引流渠道是手淘首页,那就只用考虑人群,不用考虑关键词。
最后说一下,目前淘宝的主营类目权重早就没有了,取而代之的是人群标签权重。
之前一个店铺只做一个类目,现在是一个店铺只做一个人群,但是每个链接的主引流关键不同。
到底怎么做好整店运营的人群标签?
我再给大家讲个案例:
过年期间,我在淘宝买了本《道德经》,下单前,我想看看这个书店有没有其它书,我可以一起买。
但是点开店铺商品列表,发现什么书都有,有教厨艺的,有小学生教材的,有情感类的,没有一本是我需要的,只好作罢。
这时候,我突然脑海里浮现一句话:“有多少不同的人生,就应该有多少不同的书店。”
如果你只是卖书,那么每本书都是超级标准品,都要价格战,但是如果你卖的是不同的人生,那就立刻海阔天空,豁然开朗。
同样道理,有多少个不同人生,在你所在的行业,就应该有多少个不同的淘宝店。
多店运营规划
多店运营必须关注的一个规则是,同人店铺。
基本上和最早的重复铺货规则类似,就是同一个团队,开多个店铺,但是同一盘货,这时候淘宝就会只保留一个好的店,其他店铺流量受不同程度影响。
也就是说,淘宝不是不允许你开多店,只是不希望你用重复铺货的方式开多店。
解决方法也很简单,就是你每个店,尽量卖不同的产品。
但是在开多店的时候,我们建议大家尽量不要跨行业,警惕“隔行香”。
很多人看别人的行业,乍一看,都会觉得别人好做,但是真正进去的时候,就会发现没有简单就能成功的事情。
所以,当你能做好一个店铺之后,最好的多店运营的策略,是在原来的供应链基础上,找到不同的人群。
假设就算你跨入一个全新的行业,即使做成功了,也就是团队1+1=2。
但是,如果在原来的行业,扩展出一个新的店铺,因为供应链等很多东西都能够共享,最后的结果是1+1=3,甚至更多,能够大幅度提高你的供应链和团队效率。
那怎么在一个供应链基础上,做出多个成功的店铺呢?
本质上还是店铺人群的细分,比如a 店铺做苹果手机壳,b 店铺做华为手机壳。
比如辰辰妈既有男童童装店,又有女童童装,还有婴童童装店。
再比如我们一个会员,做某个细分人群定位的内衣,开了5家天猫店,每个店做一个不同的价位,从消费能力上细分出5个人群,5个天猫店都做的不错。
当然,除了淘系的多店铺规划,我们现在还可以多平台规划,比如抖音小店,直播店铺,京东等等。
好了,我们今天的贾真5分钟,就分享这么多,希望我们今天的内容,能够帮助大家在新的一年,旗开得胜,马到成功。