贾真:运营修财务,老板炼品牌
当下电商运营与操盘手最需要补的思维,是财务思维。
过去免费流量时代,运营无需过多考虑财务——流量近乎零成本,只要能做到“低买高卖”,利润空间就自然存在。
那时候,运营思维足以主导业务。
然而今天,主流平台已进入付费流量为主的阶段,这带来了两个关键变化:
1.付费流量成为变动成本,必须纳入实时核算。
2.高退货率成为普遍现象,必须在成本结构中扣除。
缺乏财务思维的运营,很容易陷入“销售额可观、实际却不盈利”的困局。
他们可能拼命推广,到最后算总账时才发现亏损。
所以,电商运营必须具备财务思维,而这就要求老板做出一个重要决定——将产品成本等可核算的经营数据向运营团队公开。
唯有信息透明,运营才能精准测算盈亏平衡点,判断推广动作是否值得投入。
用财务思维主导运营决策,才能确保每一笔账都算得清楚、每一次投入都指向利润。
当然,许多老板会担心:
如果把成本全盘透露给运营或操盘手,对方掌握了供应链信息后出去单干怎么办?
这恰恰要求老板补上第二个思维——品牌思维。
品牌思维不仅是面向市场的,也是一种对内的保护机制。
哪怕企业品牌尚未真正建立,老板也要在内部塑造“我们正在做品牌”的共识。
让运营团队感受到,公司提供的不仅是货品,还有品牌背书、体系支持与持续成长的平台。
当员工意识到,离开公司就意味着失去品牌支撑、供应链稳定性与团队系统,单干的念头往往会因风险考量而淡化。
所以,今天的电商环境下:
运营要补财务思维,学会算清动态账、追求可持续利润。
老板要补品牌思维,通过塑造品牌价值来提升团队忠诚、构建经营壁垒。
先以品牌思维“假装成为”,终将在经营中“真正成为”。
财务与品牌,一内一外,正是当下电商人最值得修炼的双重能力。
每日思考精华回顾
现在电商运营,应该用“财务思维”主导,大部分产品开始能盈利,就能盈利。
开始不能盈利,想要靠“战略亏损”的运营思维,带动最终盈利的可能性概率很低。
而让运营用财务思维主导,就要求公司给运营公开大概的产品成本,公开成本的好处:
一方面,让运营可以有财务思维。
另一方面,让运营绩效考核变得简单,直接可以“上下同欲”用利润比例提成。
但公开产品,很多老板的顾虑是运营单干,这就要求老板也先具备一个思维“品牌思维”。
哪怕你自己不相信,你也先“直接成为”,假装自己这个牌子是个品牌,这样运营在单干之前就顾虑很大。
而且有可能的意外惊喜是,你开始只是扮演一个品牌,自己都不怎么相信,但是演着演着,就真的成为一个品牌了。