私域流量运营,怎么去做? ——「108将实战创业联盟」

2020-09-04 09:04:22 贾真 183

你好,欢迎收听贾真5分钟,今天的5分钟内容,是我在知乎看到有个人问“私域流量运营,怎么去做?”,我的回复,我觉得今天的内容不管是大家维护老客户,还是做“抖音”和“内容”,都一样有价值,就分享给大家。


私域流量.png


☞ 第一个,没必要扯新名词,“私域流量”就是老客户维护,把老客户拉到微信里,一旦有人把简单的事情说复杂,并且给冠以新的名词,注意,他要开始“割韭菜”了。


☞ 第二个,营销的本质是帮助别人解决问题,同时获取酬劳,换句话说,当你对别人有价值,你自己才有价格。


这句话最重要的是,前后顺序不能变。


当你把用户拉到微信里,目的是当成自己的私“欲”流量,想去“收割”的时候,你对用户就只有“烦恼”,没有价值。就算让你一个微信拉满5000人,你又能赚多少钱?


私域流量的正确使用方法,是你要先想好,你把老客户变成私域,拉到微信里,你这样做对于你的用户能有什么额外的价值。


也就是站在用户的角度上,自问自答:


“我是你的顾客,我加你微信,对我有什么好处?“


然后充分调研后,确认你这是“真价值”,不是在“自嗨”,那你才能收获“私域流量”的价值。


有趣的是,实现“私域流量”的价值形式,既不能是广告,又必须是广告。


不能是广告的原因,很简单,大家都能理解。如果你总是刷屏发广告,那我干嘛加个“微商”到自己微信里。


又不能不发广告的原因,就好像淘宝直播真正有粉丝的李佳琦,他每天的直播内容就是各种推荐广告,但销售不错,用户也没有反感,为什么呢?


用户来看淘宝直播的目的,就是为了像“逛街”一样,看看有什么值得买,你别给整什么才艺表演,我想看才艺表演我就不来淘宝直播了。


同样道理,加你微信的老客户,就是因为在你这买了个东西还不错,看看你这还有什么好东西,如果加了你,你每天发你的生活,我干嘛要认识你这个陌生人?


而同样是发广告,微商让人反感,李佳琦有很多狂热粉的最核心的原因,是微商“以货为本”,几个产品反复的刷屏,就算是好东西,也会审美疲劳。


而李佳琦“以人为本”,知道自己的粉丝是谁,围绕这些粉丝,每天变着花样推荐各种各样的,适合粉丝的产品。


就好像最早做好淘宝天猫店的,往往不是工厂,工厂是自己生产什么,卖什么。


而没有工厂的人,是用户需要什么,我就卖什么,后者更能满足网购用户的需求。


接下来,最早利用好这个“私域流量“的,可能不是某个电商卖家,而是基于某个人群的“电商卖家联盟”。


比如,几个不是同行母婴类目卖家,跨类目联合经营一个“宝妈私域流量”,这样你就有机会变成母婴类目的“李佳琦”,就可以每天变着花样的,去推荐宝妈适合他们的产品,她们也会乐此不疲。


但是这种“宝妈私域流量”,能够走多久,取决于你能不能让用户感受到你“中立”的态度,真正公正的推荐商品,李佳琦最开始迅速赢得信任,大概也是他敢“怼”大牌口红,不好就是不好。


这样的“私域流量”,因为你对用户有价值,你自然就有“价格”。


但是,如果有一天,李佳琦的不粘锅,都开始“沾”了,那么这个私域流量体系,也会很快的土崩瓦解。


今天的贾真5分钟就到这里,贾真的知识不一定正确,希望用贾真的只是,唤醒你的智慧,贾真5分钟,每周一、三、五,和贾真一起,拥抱电商变化。


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