贾真:你的店不是不聚焦,是熵增
一、卖家的问题从来不是不努力,是不聚焦
我接触过的电商卖家,普遍问题就是不聚焦、乱。
但这句话得说公道一点:这个乱,真不是卖家自己造成的。
真正的原因是平台变碎了。不只是电商平台越来越多,是每一个平台内部的流量结构,也在变得越来越碎片化。
二、十年前只有一个入口,现在有十个
十年、二十年前做电商,只有淘宝一个渠道,只有搜索一个流量入口。
那时候我们只要把搜索研究透,聚焦干这一件事就够了。你想乱,都乱不起来。
现在你看抖音这一个平台:短视频有流量,商品卡有流量,直播间有流量。
就算只说短视频,还要往下分 —— 自营的、上传到千川的、本地的、达人的。
流量入口从一个变成十个,商家不乱才不正常。
三、我最近特别能理解一个物理名词:熵增
任何系统一旦变大,就会自然走向熵增,而熵增带来的结果,就是混乱。
现在的卖家,正好被夹在中间:
你不能只聚焦一个平台,因为平台在碎片化,想做大就必须全域多平台运营。
可你一旦做多平台,就必然熵增,就必然变乱。
这不是能力问题,是结构问题。
四、越是教你做细的人,可能越是在害你
过去我们研究每个平台、每个渠道,都要求做到 90 分。现在我的要求变了:70 分、80 分就够了。
过去我们花大量精力研究细节,现在我只研究简化。
所以我有个可能不太受欢迎的判断:
当下的电商培训,但凡有机构、有老师让你把一件事做得越来越事无巨细、越来越细致,这大概率是错的。
不是细致不好,是你根本做不到细致。
你在十个渠道上同时追求细致,细致本身就变成了熵增。
把简单的东西复杂化,一定是错的。
五、化繁为简:每个平台我都用四个字解释
当下最有核心竞争力的思考方式,是把每个平台复杂的东西尽量简单化。
简单化之后,你既能解决 80% 甚至 90% 的问题,又能有效抑制熵增。
淘宝的口诀是:词、价、款、图。
关键词、定价、主图、款式。
抖音的核心是:时间、人群、款、钩。
时间就是流量入口,人群标签切出不同的流量,围绕人群去做款式,最后是短视频前 2 秒的钩子。
四个字,就是这个平台的全部主线。
剩下的细节,都是可以先放下的。
六、接下来拼的不是勤奋,是化繁为简的能力
多平台是必选项,熵增是必然结果。
所以电商卖家接下来真正需要的能力,不是更卷、更细、更全,而是化繁为简,用简单对抗熵增。
谁能把复杂的平台压缩成四个字,谁就还有精力去做第二个、第三个平台。
谁还在追求事无巨细,谁就会被自己的细节拖死在第一个平台里。
每日思考精华回顾
当下电商平台越来越多,平台内的渠道也越来越多,让大部分电商卖家很难聚焦。
可能是因为一个渠道,一个平台做起来的,但是为了做增量,接触越来越多的平台,引导到结果就是“殇增”。
而殇增的表现就是混乱,公司越大,感觉越乱。
所以当下电商的进化,就不应该是“庞大”,而是“变小”。
把每个平台,每个渠道的运营逻辑“化繁为简”,尽量的简化,只要简化才能对抗殇增。
