• 淘宝运营团队管理(上) -「贾真108将」电商黄埔军校

    曾鸣曾经说过,大公司和小公司之间的区别不是看员工人数,主要看“效率”,这个效率分成两部分:个人效率和组织效率。只要能够把个人效率提到极致,那么公司自然就会做很大,我前面也说过,我们只看到阿里巴巴有几万个员工,却没注意另外一个数据,就是马云要求阿里巴巴的人效是人均年销售额1个亿,最恐怖的是,阿里巴巴基本实现了这个目标。我们在做淘宝的小团队管理的时候,重心也应该思考怎么去提高这两个效率,个人效率这里,

    2020-07-07 贾真 430

  • 淘宝店招聘 -「贾真108将」电商黄埔军校

    给运营面试的一封信:2012年的时候,我山东老家的弟弟毕业了,想去打工,找到我问:哥,能不能给我点建议。我知道,他当时问我,或许是想知道现在做什么行业更有前途,或者说,想知道什么岗位工资待遇更好点。我和他聊了很多,但是反复说一句话:“在你刚去工作的时候,拿多少钱和做什么岗位对你并不重要,因为在你自身价值不大的情况下,你就算想要,也不可能拿到很多钱。”我虽然不爱管人,也不擅长管人,但是手下也经历了各

    2020-07-06 贾真 434

  • 店铺标签、商品标签和人群标签 -「贾真108将」电商黄埔军校

    我在做淘宝的时候,为了找运营的灵感和丰富自己的知识量,也会经常去找一些其他掌柜的运营经验来参考。在一段时间里,我看到很多的文章都在谈店铺人群标签,大概的理论是,店铺的访问和购买人群越精准,店铺的搜索流量越好。并且用这个理论来解释刷单现在效果越来越差的现状,因为你刷单的时候没有注意控制人群标签,比如你是女装,男人的号过来买,你是高单价,平时喜欢买低单价的号来买。这理论乍一听,挺有道理,但实际上操作很

    2020-07-03 贾真 549

  • 你浪费了多少“包裹价值”(下) -「贾真108将」电商黄埔军校

    我们说,利用包裹的价值的主要思考有两个,一个是上节课我们讲到的,如何让用户满意;第二个,就是我们接下来要讲的,如何把包裹当成“资源位“来实现它的营销价值。1.品牌,品牌,品牌这点是我们反复强调的,品牌的深入人心并不是一蹴而就的,要潜移默化,所以,再小的店铺也要利用好每一个能够让用户能看到品牌的机会,而包裹就是一个凸显自己品牌的好机会。在包装盒上打品牌的时候,也有些策略,为了降低品牌的记忆成本和销售

    2020-07-02 贾真 291

  • 你浪费了多少“包裹价值”(上) -「贾真108将」电商黄埔军校

    欢迎收听淘宝运营速成指南,我是贾真。我们上节课说到,销售要想做好,首先要“说服”自己的内心:不应该把用户下单当成目的,而是把能否解决用户问题,用户最终是否满意做为目的。如果这样思考,我们就不仅关注用户购买过程的体验,还要关注用户收货和使用过程的体验。在这里,就有个很重要的环节,就是用户收到并且打开快递包裹那一刻。比如我的淘宝店,一天发货2k单的话,一个月就能覆盖6w个付费用户,一年可以覆盖73w个

    2020-07-01 贾真 357

  • 淘品牌的打造(下)-「贾真108将」电商黄埔军校

    欢迎收听淘宝运营速成指南,我是贾真。我大学被退学后,曾经被推荐去参加过一次工作面试,某500强公司。说实话,我当时去的目的,就是因为当时创业一直没有起色,所以我怀疑自己了,因此想通过这次面试,来测试下自己到底行不行。最后面试的结果是,经过三轮面试,从很多的上海,北京等地过来的n多个职场达人中,只剩下我一个人通过,月薪1w以上,这是在14年之前的2005年。这次面试带给我人生两个大的改变,第一个改变

    2020-06-30 贾真 319

  • 淘品牌的打造(中) -「贾真108将」电商黄埔军校

    你好,欢迎收听淘宝运营速成指南,我是贾真。上节课,我们分享的内容围绕着淘品牌的打造,讲了首先要相信相信的力量,打破内心草根的自我暗示,再找到愿景,目标做到某个人群或者品类全国第一,接下来,要给自己品牌起个好记的名字。本来,我以为这样的内容分享,很多人会不爱听,担心大家认为是说教,但是看评论让我意想不到还不错,所以今天接下来的内容,我就更有动力去写下去了。上节课的最后,我给大家留了张微信群里的图片,

    2020-06-28 贾真 361

  • 淘品牌的打造(上) - 「贾真108将」电商黄埔军校

    欢迎收听淘宝运营速成指南,我是贾真。很多的掌柜,听到说要做品牌,往往眉头一皱,虽然没说,但是我大概能猜的到他们心里想什么:做品牌?那是不是要花很多钱打广告啊?我可没那么多钱去做这事。其实,有这种想法很正常,吴晓波的《大败局》这本书,里面描述的中国八九十年代的品牌,基本上都是基于打广告做起来了,而这里面的打广告,是动不动就要花上亿的钱去抢cctv的标王。但是,现在时代变了,当时大家需要cctv,因为

    2020-06-24 贾真 268

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