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怎么运营好一个抖音号?
你好,欢迎收听贾真5分钟,实战,出真知,我是贾真,现在每个电商人,都要考虑到自己的抖音号运营,我们今天的话题是“怎么运营好一个抖音号?”首先,我们先了解抖音这个平台,它的核心价值在哪?它不同于优酷,土豆这些以往所有的视频网站,它不是人找视频,而是视频找人。抖音通过它的算法,给视频和用户分别打标签,然后准确的把每个视频,分发给对这个视频感兴趣的人,所以精准,是抖音最大的核心价值。基于抖音精准的核心价
2019-12-05 贾真 290
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爆款跟踪表最重要的数据,竟然不是点击率和转化率?
你好,欢迎收听108将社群的贾真五分钟,我是贾真。我们前段时间跟大家聊了一个关于我说一个公司应该具备的两个状态,一个是机器状态,一个是人类状态,机器状态就是我们要每天固定做一些事情来提高我们的效率。在机器状态当中我们讲到第一个点是我们每天要分析爆款的一个数据,就你店里卖得最好的一个产品的一个数据。爆款的数据分析表格,我们应该分析哪些数据呢?我们之前一直在强调,我们在数据分析的时候,一定不是想办法把
2019-12-04 贾真 914
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运营技巧——竞品分析
你好,欢迎收听淘宝运营速成指南,我是贾真。有句话说,淘宝运营中最好的老师,是对手。我们之前说,美工岗位的“刻意练习”方向来自主图点击率数据,而运营岗位的“刻意练习”方向则来自直接竞品的数据对比。因为淘宝整个平台的流量是相对恒定的,所以基本上在日常销售的时候,流量的变化尤其在爆款上,会呈现比较明显的“此消彼长”的现状。而淘宝搜索算法的主要目的,是两个点:1.推荐给用户满足需求的商品,2.推荐的商品要
2019-12-03 贾真 651
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生意参谋里,那些你会看错的数据指标
你好,欢迎收听贾真5分钟,我是贾真,今天我们谈谈生意参谋里,那些我们容易看错的数据指标。先说跳失率,并不是用户只要点开页面离开,就算跳失,生意参谋里统计跳失率,是指没有点击行为的访客人数跳失,也就是说只要顾客点击进来后,再点击你店铺的任何地方,都不会算作你的跳失率。换句话说,如果顾客点进来收藏加购,或者买了你的商品,又直接从这个详情页离开,那么这个访客就不算做跳失的访客。还有就是,跳失率,人均浏览
2019-12-02 贾真 204
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开发新品,其实并不用选款?(下)
你好,欢迎收听贾真五分钟,我是贾真。我们在开发新品的一个选款流程上面,第一堂课讲开发新品,我们学习小米和可优比,每个品类只上一个单品。其实本身并不需要选款,只要在别人的爆款基础上做升级。那我们一旦选定了商品在进行上架的时候怎么提高效率,尽快让产品上架,尽快让产品能够打开销量来帮助销售额提高呢?就涉及到第二步的执行过程。二.执行,我们怎么尽快上架这些产品,并且打开销量?到这一步的时候,我们店铺就应该
2019-11-30 贾真 400
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开发新品,其实并不用选款?(上)
你好,欢迎收听贾真5分钟,我是贾真。我们今天来谈的话题是:“淘宝店铺,开发新品的思路和流程。”上一节课,我们和大家一起研究了优化已上架产品的思路,而淘宝店的运营,在产品上做的事情无外乎就两个,一个是维护老产品,一个是开发新产品,我们今天和大家谈的就是如何去维护新产品。开发新品的流程,我们还可以借鉴我们习惯的猜想-执行-验证的底层逻辑:1.猜想,我们上什么产品更可能卖的好?2.执行,我们怎么尽快上架
2019-11-29 贾真 593
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多店铺运营的弊端
我之前帮一个家具店铺做顾问,他在我去之前,做了5个c店,一个天猫。他们本来是有个c店销售最好,然后,他们觉得天猫是趋势,希望我帮他们操作它们的天猫店。在做之前,我给他们打预防针,说如果我来做天猫店,那么后面会出现的情况是,天猫旗舰店冲起来之后,你的c店可能都会受很大影响。 果然,当天猫店做到了细分类目的top3之后,他那些c店的销售额越来越差,最后都关掉了。但是有一点,就是他的一个天猫店
2019-11-28 贾真 477
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售前客服绩效,打造“狼性”客服
我有一次,接到一个天猫小二的电话,问我:“你是不是某某天猫店掌柜?”我说,是的。她说,这里有个顾客投诉你们客服。 然后我一听投诉,立马很紧张,赶紧问:“什么问题,我们马上去处理下。”小二和我说:“顾客打电话到天猫热线,要求你们店铺客服请不要再催她买了,她不想买。” 当时听到这里,虽然说是一个投诉,但是我心里美滋滋的。虽然这样做不够好,但是至少证明我们新推进的客服绩效,让我们客服
2019-11-27 贾真 633